Доставка

Какая стоимость минимального заказа?

Стоимость минимального заказа на сайте - 6500 тг.

Какая стоимость для бесплатной доставки?

Стоимость бесплатной доставка при заказе от 9900 тг.

Где я могу узнать сроки доставки на мой адрес?

Сроки доставки Вы можете узнать перейдя по ссылке.

*Сроки доставки являются ориентировочными

Какие способы доставки я могу выбрать?

В зависимости от Вашего региона Вы можете выбрать доставку с помощью АО "Казпочта", курьерской службой PONY ESPRESS. Более подробную информацию Вы можете узнать, перейдя по ссылке.

Как долго формируется заказ?

Сроки сборки посылок составляют в среднем от 1 до 4 дней.

Какие документы мне необходимо предоставить для получения заказа?

Курьерской службе необходимо предъявить удостоверение личности.
На казпочте необходимо предъявить удостоверение личности и почтовое извещение.

Можно ли поменять адрес при оформлении заказа?

Если Вы находитесь на стадии оформления заказа, и желаете изменить адрес только для данного заказа, то Вам необходимо изменить адрес непосредственно в «корзине» нажав кнопку «изменить адрес доставки».

Как я могу отследить мой заказ?

Местонахождение Вашей посылки Вы можете уточнить на сайте Казпочты на странице post.kz, введя трек-номер в окне «Поиск отправлений».
Если Ваш заказ доставляется курьерской службой Pony Express, то информацию о местонахождении Вашей посылки Вы можете уточнить на сайте ponyexpress.kz.

Компания Ив Роше заботится о здоровье своих клиентов и внимательно относится к сбору и доставке посылок. Оформляя заказ на сайте yves-rocher.kz, вы можете быть уверены, что меры гигиенической профилактики соблюдаются и выполняются всеми сотрудниками без исключения.

Часто задаваемые вопросы

Связаться с нами

8(727)333-57-59

C понедельника по субботу с 8:00 до 22:00 по по времени Астаны

Produit ajouté à votre wishlist.Voir ma wishlist.